Оформление канала, закупы и прогревы — это, конечно, хорошо. Но в любом запуске первичен сам продукт. Без продуманной идеи и правильного наполнения, как бы вы не старались поднять ажиотаж, продажи будут скудными. В этом материале мы пройдем полный путь от тестирования гипотез до обоснованной уверенности в идее.
Качественный продукт решает проблему. Но для того, чтобы сделать такой продукт, нужно выявить проблему людей. А чтобы продать продукт, нужно точно знать, у кого есть эта проблема.
На первом этапе мы собираем как можно больше информации с нашей целевой аудитории. Но сперва нужно узнать свою аудиторию. Давайте сделаем это
Целевая аудитория появляется из сферы работы эксперта. Поэтому искать ответ на вопрос «Кто наш клиент?» мы будем в эксперте. Вот, какие вопросы нужно задать, чтобы определиться:
Нужно определить измеримый результат. Допустим, эксперт обучает таргетированной рекламе. Тогда измеримым результатом будет, например, способность зарабатывать 100 000 рублей в месяц на таргете.
Есть «мягкие» ниши, где сложно определить измеримый результат. Например, психология или эзотерика. В таком случае нужно определить от каких проблем хочет избавиться клиент, или какого состояния хочет добиться.
Для чего ему нужен этот результат? Чего он добьется при помощи этого результата?
Здесь мы уже проецируем жизнь клиента без проблемы. Какие возможности он получит, зачем ему свободное время или помощь психолога? Может быть, его отношения трещат по швам или он страдает от выгорания на работе? Выпишите возможные причины, почему клиент хочет избавиться от причины
К каждому ответу на второй вопрос подберите несколько портретов людей, для которых этот ответ подходит наиболее актуально. Например, проблемы с отношениями из-за работы вряд ли возникают у людей старше 40 лет, а выгорание на работе неактуально для студентов.
Кого на самом деле «жжет» проблема? На данном этапе старайтесь брать максимально узкие сегменты, не обобщайте
Всю аудиторию, которую указали в прошлом пункте, мы охватить не сможем. Нужно выбрать один или несколько сегментов, с которыми вам хочется работать больше всего. Вскоре мы поймем, можно ли будет объединить эти сегменты, и подходят ли они нам вообще.
Теперь мы знаем свою целевую аудиторию.
После того, как мы определились с целевой аудиторией и выделили конкретные сегменты потенциальных клиентов, нужно проверить свою гипотезу.